Terms and conditions of sale.
1. general conditions
1.1
تنتقب هذا الشروتو والحقام العامة ("الشروط العامعا") when you بسفتك مصفتهًا ("العميل") submit a request using www.posterstore.com and all pages آذ للعبة, ("موقع ويب"). This Agreement is a contract between Desenio AB ("Poster Store"), Title Merchant Location Address Maria Bangata 4A, 118 63, ستوکهولم, السوید. ريج السويدية. No. 556763-0693. يتم عرض المتحدة التعليمية التعليمية والمعلومات حول Poster Store على الآلاكس الإلكترونية. General conditions apply to customers from consumers.
1.2
You must be at least 18 years of age to submit an application via the website. لا يقبل Poster Store, وقفًا للقانون السویودی, ای کیٹوتات ائتمانیا من پاسبون تقل أعمارهم عن پپ عامًا. Poster Store reserves the right to reject the customer's request or make changes to it (for example, if the customer submits inaccurate personal data and / or has any record or indicator of non-payment of debt).
١.٣
The company is not responsible if some of the products become unavailable, nor in the event of errors in the image or typography on the site, for example errors in the product description or other technical specifications, and inaccurate prices and price adjustments (for example, the changed prices from suppliers, or changes in currencies) or incorrect information about what if the product is available in the warehouse. يحق لـ Poster Store correct these errors, and at any time, change or update all the relevant information. In the event that the price is not accurate for one of the products ordered by the customer, Poster Store notifies the customer immediately and waits for the customer's approval of the changed price before Poster Store continues with the order process. All the tables on our website are considered to be illustrative only. It is not intended to reproduce the exact appearance of the product, its function or its original. Poster Store is not responsible for any information provided by external parties on the site.
١.٤
The electronic site and all its contents are owned by Poster Store or its licensed entities. All information is protected by the Intellectual Property Law as well as marketing. This means that it is not permissible to copy or use the trademarks, product names, company names, tables, designs, photos, drawings, layouts, information about the products, services and all other content, without obtaining the prior written consent of Poster Store.
2. Contracts and orders.
2.1
To be able to submit an application using the website, the customer must accept the general conditions. Accepting these general terms, the customer undertakes to fully comply with all general terms and conditions and also acknowledges that he has read all the information found on the personal data and the link definitions and also agrees to use it in accordance with the Poster Store's privacy policy group. here.
2.2
يتم آبرام تقويم الحرير when the Poster Store confirms the client's request. ایتم دول کے یتکھہ یک ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ہے ۔ يشجاع مجانا Poster Store املین علیہ حفظ کرید دایم دایمً فی سے ہے ہے ای فیستا فیستیا مع شہہہ ہے عملاء Poster Store فیما بالتلب. يحق للعميل إلى تلبه حتى وقت تحميله من قِبل Poster Store عبر البريد الآلكروني info@posterstore.ae . If the order is canceled, Poster Store will pay all the payments made by the client or the payment company or the credit card.
٣. customer information and so on.
٣.1
When the client makes a request, سیُتلب منه تدرید بیشتر تبریک لہیں. The customer confirms that the information provided in its entirety is correct and complete and that the customer is responsible for any errors in this information provided. تم ذكر الذكرة حول تعليقة Poster Store للبيانات شكل في سياسية عايساسية Poster Store, which forms a basic part of these general terms.
4. Fees and prices and payment
4.1
The prices listed on the website are always applicable to the requests made on the website. All prices are offered in Emirati dirhams and do not include payment and shipping charges. This is given separately. 25% VAT is included in the product price for the European Union. VAT is not included in countries outside the European Union.
4.2
يمكن للعميل الدفع مقابل مشترياته بأي طريقة محددة على الموقع. يحق لـ Poster Store فرض رسوم على العميل فيما يتعلق بالطلب. يحتفظ Poster Store أيضًا بالحق في عدم تقديم جميع طرق الدفع ، في جميع الأوقات ، وبدلاً من ذلك تغيير طريقة الدفع إذا كانت طريقة الدفع التي حددها العميل لا تعمل. هذا ينطبق لأي سبب من الأسباب ، في وقت تنفيذ الأمر. يتم تحديد حدود طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني.
٥. العروض الخاصة.
٥.١
يجوز لـ Poster Store في أي وقت تقديم عروض خاصة على الموقع الإلكتروني والتي قد تكون لها شروط أكثر ملاءمة مقارنة بتلك المنصوص عليها في هذه الشروط العامة ، على سبيل المثال فيما يتعلق بالدفع أو تمديد حق الاسترجاع. سيتم تطبيق أي شروط من هذا القبيل طوال مدة العرض الخاص وعلى المنتجات المحددة من قبل Poster Store فيما يتعلق بذلك. يحتفظ Poster Store بالحق في سحب أي من هذه العروض الخاصة في أي وقت. عند إنهاء أو سحب أي عرض خاص من هذا القبيل ، تسري هذه الشروط العامة دائمًا دون أي تعديلات. العروض على منتجات معينة على الموقع صالحة فقط لفترة زمنية محددة ، وحتى يتم بيع المنتجات.
٦. الشحن والتسليم.
٦.١
عادة ما يتم تسليم المنتجات الموجودة في المخازن في غضون عدد أيام العمل المشار إليها على الموقع. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك (على سبيل المثال فيما يتعلق بحجز المنتجات غير الموجودة في المخزون) ، سيتم التسليم في موعد لا يتجاوز ٣٠ يوم عمل بعد تأكيد Poster Store على الطلب كتابيًا من خلال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. أي معلومات إضافية حول تسليم Poster Store لأي منتجات وشروط التسليم موضحة هنا.
٦.٢
يتم وصف وقت التسليم المتوقع في تأكيد الطلب وكذلك في صفحة الشحن على الموقع الإلكتروني. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك حصريًا ، وإذا تأخر التسليم لفترة أطول من ٣٠ يوم عمل ولم يكن ذلك مستحقًا لك كعميل ، فيحق لك إلغاء الشراء.
٦.٣
إذا كانت هناك حاجة إلى استلام أي طرد في نقطة تسليم محددة ، فيجب على العميل القيام بذلك في غضون المهلة المنصوص عليها في الإخطار. يجب عادةً استلام الطرد شخصيًا مع إبراز هوية صالحة ورقم الطلب. سيتلقى العميل إشعارًا بالتسليم يوضح متى وأين يمكن استلام الطرد. يمكن إرسال الإخطار عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي وإذا قدم العميل رقم هاتف المحمول ، أو الهاتف الارضي أو الرسائل النصية أيضًا. إذا لم يتم استلام الطرد ، يحق لـ Poster Store أن يفرض على العميل رسومًا قدرها ١٣٠ درهم.
٧. حق الاسترجاع.
٧.١
عند شراء المنتجات على الموقع ، يكون للعميل فترة استرجاع ١٤ يومًا. هذا يتوافق مع تشريعات حماية المستهلك المعمول بها. هذا يعني أن للعميل الحق في إلغاء أي عملية شراء عن طريق إخطار Poster Store وفقًا لذلك ، في غضون ١٤ يومًا من استلام العميل أو ممثله للمنتج المطلوب (فترة الاسترجاع).
٧.٢
بقبول الشروط العامة ، يقر العميل ويوافق على أن حق الاسترجاع غير صالح لأي محتوى رقمي يتم تسليمه بخلاف ذلك عن طريق وسيط ملموس.
٧.٣
عند طلب منتج لا ينطبق عليه حق الاسترجاع ، سيتلقى العميل معلومات واضحة حول هذا الأمر. إذا تم ختم منتج ما ، فلا يجوز للعميل كسر الختم إذا كان يرغب في الاستفادة من حقه في الاسترجاع. ينتهي حق الاسترجاع في الوقت الذي يكسر فيه العميل الختم. يتضمن الختم أيضًا أي ختم فني (مثل الرقم التسلسلي).
٧.٤
إذا رغب العميل في إجراء استرجاع عملية الشراء ، فيجب عليه ، قبل انتهاء فترة الاسترجاع ، إرسال رسالة واضحة إلى Poster Store. يجب أن تكون هذه الرسالة على النحو المنصوص عليه هنا. يحتاج العميل إلى تقديم عنوانه واسمه والمعلومات الأخرى ذات الصلة. قد يكون هذا على سبيل المثال مرجع الطلب واسم المنتج ورقم الفاتورة في الرسالة. يجوز للعميل أيضًا ، كبديل للرسالة الموضحة أعلاه ، استخدام النموذج القياسي لحق الاسترجاع المقدم من المجلس الوطني لسياسات المستهلك أو أي سلطة أخرى معادلة في بلدهم.
٧.٥
إذا استخدم العميل حقه في الاسترجاع، فيجب على العميل دفع تكاليف إعادة الشحن ويكون مسؤولاً أيضًا عن حالة المنتج ، بعد استلام العميل للمنتج وكذلك أثناء إعادة الشحن. يجب إرجاع المنتج في غضون ١٤ يومًا من تاريخ إخطار Poster Store الاسترجاع. يجب إرسال المنتج مغلفًا جيدًا وبحالة جيدة وفي علبته الأصلية و / أو عبوته الأصلية. يجب إرسال جميع المرتجعات إلى Poster Store وفقًا للطرق والتوجيهات الموضحة على الموقع. اعتمادًا على الوجهة ، قد يتعرض العملاء لرسوم إضافية من أجل استلام الحزمة الخاصة بهم. تشمل هذه الرسوم ضريبة القيمة المضافة / الضرائب المحلية ورسوم الجمارك والرسوم وما إلى ذلك. الرسوم المذكورة أعلاه هي مسؤولية العميل / المشتري وحده ، حتى في حالة الإرجاع القسري ، أي قبل تسليم الطرد إلى العميل. في حال احتجت إلى مزيد من المعلومات حول هذا ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
٧.٦
عندما يستخدم العميل حقه في استرجاع مشترياته ، فإن Poster Store ستعيد المبلغ الذي دفعه العميل مقابل المنتج ، بما في ذلك تكاليف الشحن. في حالة وجود أي تكاليف شحن إضافية بسبب اختيار العميل لتسليم آخر غير التسليم المحدد الذي يقدمه Poster Store ، فسيتم رد رسوم الشحن المحددة فقط عند إسترجاع الطلب بالكامل. في حالة الإسترجاع الجزئي لطلب ، لن يتم رد تكاليف الشحن. يحق لـ Poster Store خصم مبلغ من المبلغ المراد استرداده ، وهو ما يتوافق مع انخفاض قيمة المنتج مقارنة بالقيمة الأصلية للمنتج. إذا كان هذا الاستهلاك في القيمة يرجع إلى حد كبير إلى تعامل العميل مع المنتج إلى حد أكبر من اللازم عند تحديد وظيفته أو خصائصه.
٧.٧
سيقوم متجر Poster Store بسداد المبلغ إلى العميل دون تأخير لا داعي له ، ومع ذلك ، في موعد لا يتجاوز ١٤ يومًا من تاريخ استلام Poster Store إشعار العميل بالاسترجاع. ومع ذلك ، قد يؤخر متجر الملصقات السداد حتى يستلم متجر الملصقات المنتج ، أو يقدم العميل دليلًا على إرجاع المنتج. قد يكون هذا الإثبات على سبيل المثال عن طريق شهادة التسليم. سيتم السداد للعميل عن طريق طريقة الدفع التي يختارها العميل ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. أو إذا كان هناك أي اعتراض على مثل هذا السداد.
٨. الشكاوى والضمانات.
٨.١
قد تخضع بعض منتجات Poster Store للضمانات. المعلومات حول أي فترة ضمان وشروطها الخاصة للضمانات لكل منتج على التوالي ، معروضة على الموقع الإلكتروني أو في هذه الشروط العامة. تغطي الضمانات الخاصة بالمنتجات فقط عيوب التصنيع الأصلية ، وبالتالي لا يوجد أي خطأ ينشأ عن أو بعد أي تغييرات فردية في وظيفة المنتج ومظهره ، على سبيل المثال إعادة بناء أو تحديث أو تكوين المنتج. يشكل تأكيد طلب العميل شهادة الضمان.
٨.٢
ينطبق الحق في تقديم شكوى على المنتجات المعيبة وفقًا لتشريعات حماية المستهلك المعمول بها. في حالة رغبة العميل في تأكيد حقه في تقديم شكوى بشأن أي منتج تم طلبه ، يجب عليه الاتصال بـ Poster Store ، في أقرب وقت ممكن بعد اكتشاف العيب ، باستخدام معلومات الاتصال الموضحة على الموقع.
٨.٣
سيتحمل Poster Store تكلفة شحن الإرجاع لأي شكاوى معتمدة.
٨.٤
بمجرد إرجاع المنتج ، الذي تم تقديم شكوى بشأنه ، والموافقة على الشكوى ، ستقوم Poster Store برد المبلغ للعميل وفقًا لتشريعات حماية المستهلك المعمول بها. يسعى متجر Poster Store دائمًا إلى القيام بذلك في غضون ٣٠ يومًا من استلام العميل للشكوى ، ولكن قد يتأخر ذلك اعتمادًا على طبيعة المنتج. يحتفظ Poster Store بالحق في رفض أي شكوى ، إذا كان المنتج متوافقًا مع تشريعات حماية المستهلك المعمول بها ، يثبت أنه غير معيب. في حالة الشكاوى ، يتوافق Poster Store مع الإرشادات المقدمة من المجلس الوطني لشكاوى المستهلكين أو السلطات المقابلة في البلدان الأخرى.
٩. الروابط.
٩.١
قد يوفر Poster Store روابط لمواقع أخرى خارجة عن سيطرة Poster Store وقد توفر مواقع الخارجة عن سيطرة Poster Store روابط إلى الموقع . يحاول Poster Store دائمًا التأكد من أن Poster Store لا يوفر سوى روابط لمواقع التي تطبق أحكامًا أمنية وبيانات شخصية مماثلة وفقًا لسياسة خصوصية Poster Store ، ومع ذلك ، فإن Poster Store ليست مسؤولة عن أي حماية أو سرية للمعلومات أو البيانات الشخصية التي يوفرها العميل على مواقع أخرى. يجب على العميل دائمًا توخي الحذر وقراءة أحكام البيانات الشخصية المطبقة على الموقع الفعلي.
١٠. القوة القاهرة.
١٠.١
متجر الملصقات غير مسؤول عن أي تأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرة Poster Store ، على سبيل المثال نزاع عمالي عام ، أوامر حكومية متغيرة ، أعمال حرب ، حريق ، صواعق ، هجمات إرهابية ، مشاكل فنية ، عيوب في اتصالات الطاقة / الهاتف / الكمبيوتر أو غيرها من الاتصالات والعيوب أو التأخير في الخدمة من قبل الموردين الفرعيين بسبب الظروف المحددة أعلاه. يجب أن تؤدي هذه الظروف إلى الإعفاء من الأضرار والتدابير الأخرى. في حالة ظهور أي موقف من هذا القبيل ، يجب على Poster Store إبلاغ العميل وفقًا لذلك في بداية ونهاية الفترة للوضع الحالي. إذا استمر الموقف لأكثر من شهرين ، يحق لكل من العميل ومتجر الملصقات إنهاء الشراء بأثر فوري.
١١. تغييرات في الشروط العامة.
يحتفظ Poster Store بالحق في تغيير هذه الشروط العامة في جميع الأوقات. سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على هذه الشروط العامة على الموقع الإلكتروني. تصبح التغييرات صالحة بمجرد قبول العميل للشروط العامة ، وذلك فيما يتعلق بعملية شراء جديدة أو أثناء تصفح الموقع ، أو بعد ٣٠ يومًا من إبلاغ Poster Store العميل بالتغييرات. ومع ذلك ، يوصي متجر Poster Store بأن يظل العميل على اطلاع دائم بالموقع الإلكتروني حتى يصبح على علم بأي تغييرات تطرأ على الشروط العامة.
١٢. قابلية الفصل.
في حالة اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي محكمة مختصة أو سلطة أو هيئة تحكيم ، فإن باقي هذا الحكم وجميع الأحكام الأخرى سيظل ساريًا وقابل للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. سيتم استبدال أي أحكام يتم تحديد أنها غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ بالتوجيه والمشورة القانونية ذات الصلة.
١٣. القانون المطبق وفض المنازعات.
Any disputes must be settled in the first instance by agreement after discussions with customer services at the Poster Store. In the event of any dispute, Poster Store is committed to the resolutions of the Swedish National Council for consumer complaints or the corresponding authority in other countries.
These conditions were set before Desenio AB on 14/02/2022